Imagine uma grande empresa com uma cadeia de fornecedores de transportes gigantesca, de diferentes portes e processos, com diferentes formas de acompanhamento dos fretes e entregas.
O grande desafio era unificar os processos, onde cada tarefa tivesse seus “atores definidos”, integrando o sistema com o ERP do Cliente, com o sistema de rastreamento das operadoras de segurança, integrando com os dados de entrega, com medidores de performance do processo. Além disso a solução teria que ser online e WEB enabled.
Outro desafio seria desenvolver algo realmente integrado e simples de operar sem termos que desenvolver um elefante branco com custos inviáveis aos “atores” da solução.
A IT4lean com seu grande expertise em BPM (Business process Management) em parceria com a empresa LocalSis desenvolveu uma ferramenta sistêmica com todas as características requeridas pelo Cliente e pelos operadores de transporte, operando na modalidade SaaS , ou seja ninguém pagou pelo desenvolvimento, mas de fato os operadores de tranporte pagam pelo uso da ferramenta, custo esse, adequado à realidade destas empresas.
Quem ganhou ? Todo mundo! O Cliente tem um processo unificado e integrado aos seus sistemas, na mais moderna tecnologia de desenvolvimento de software, além de monitorar o processo e as entregas de forma online e simples.
As transportadoras também reduzem esforço burocrático, ganham mais controle e atendem muito melhor a seu Cliente.
Além de rastrear as entregas o sistema permite ao próprio “condutor” , via celular, enviar o conhecimento de entrega do produto no Cliente/ponto de venda.
Podemos chamar isso de uma arquitetura de soluções de TI enxuta, o que condiz com nossa missão de entregar resultado aos nossos Clientes.
Fique à vontade para nos contactar para uma apresentação detalhada de nossas soluções.